Wat is Amazoncom

Geschiedenis

In 1994 werd Amazon.com opgericht door de Amerikaanse zakenman Jeff Bezos. In 1995 ging de website online en kon zich vanaf toen één van de eerste websites noemen die spullen verkochten via internet. Dit betekende echter niet dat het bedrijf ook gelijk een succes werd. In tegendeel, in de eerste jaren van haar bestaan, leed Amazon.com enorme verliezen. De verliezen liepen soms op tot wel 42 miljoen Amerikaanse dollars (zo’n 35 miljoen euro). Maar Amazon zette door en langzamerhand stegen de verkoopcijfers. Er werd spoedig een break-even bereikt, ook wel rentabiliteitsdrempel. Bij deze situatie is de winst 0.

Later ging Amazon.com ook naar de beurs toe, te herkennen aan de naam AMZN. De waarde van de aandelen van het bedrijf steeg gestaag zodat in 2003, zo’n 10 jaar na de oprichting, voor het eerst winst werd gemaakt. Vanaf toen ging het snel. Amazon.com maakt tegenwoordig miljoenen dollars winst per jaar. Ook heeft het inmiddels bedrijf vestingen in Canada, Duitsland, Oostenrijk, het Verenigd Koninkrijk, Frankrijk, Japan en China. In Nederland en België zijn er nog geen vestingen, wat er toe leidt dat wij worden doorgeleid naar de website in het Verenigd Koninkrijk. Er zijn wel plannen om een speciale Nederlandse website te starten.

Wat verkopen ze

Amazon.com werd oorspronkelijk opgericht om boeken te verkopen. Inmiddels worden er ook spullen verkocht die te maken hebben met onder andere muziek, film, games en andere elektronica, huisdieren, tuinmeubels, kinderspeelgoed, kleding en schoonheidsproducten. Amazon.com is nu dus net een compleet warenhuis, maar dan online.

Betaalwijze

Net als veel andere online winkels werkt Amazon.com met het winkelwagentjessysteem. Iedereen product kun je met een druk op de knop toevoegen aan je ‘’winkelwagentje’’. Dat betekent niks anders dan dat geregistreerd wordt welke producten je uiteindelijk wilt kopen. Het betalen gaat in verschillende stappen:

  1. Registreren/inloggen. Je moet eerst een account aanmaken bij Amazon.com voordat je spullen kunt kopen. Hiervoor moet je je naam en emailadres invullen en een wachtwoord bedenken.
  2. Adresgegevens. De tweede stap van het betaalproces is het aangeven van je uitgebreide adresgegevens. Dingen als je volledige naam, postcode, straat en huisnummer worden hier gevraagd. Ook al heeft Amazon.com geen vestingen in Nederland en België, ze bezorgen er wel.
  3. Spullen. Bij stap drie moet je controleren of Amazon.com goed geregistreerd heeft welke en hoeveel spullen je wilt kopen.
  4. Verpakking. Hier kun je aangeven of en hoe je je spullen in wilt laten pakken. Bijvoorbeeld wanneer je het cadeau wilt geven. Dit kost wel een paar dollar extra.
  5. Verzending. Kies nu hoe je je spullen wilt laten verzenden.
  6. Betalen. De belangrijkste stap is misschien wel het betalen van je goederen. Betalen bij Amazon.com gaat alleen via een creditcard of via PayPal. Bij PayPal is relatief makkelijk een gratis account aan te maken.
  7. Bevestigen. Uiteindelijk moet je je gehele bestelling bevestigen. Heb je dit gedaan, dan zullen je spullen verzonden worden.

Andere bedrijven van Amazon.com

Naast de webwinkel bezit Amazon.com een groot aantal andere bedrijven. Eén hiervan is IMDb, de Internet Movie Database. Op deze website staat informatie over duizenden films, televisieseries, games en acteurs en actrices. Meer dan een miljoen mensen van over de hele wereld hebben een account bij deze website.

En ander groot bedrijf van Amazon.com is Alexa Internet. Dit bedrijf kochten ze in 1999 op voor zo’n 250 miljoen dollar. De meest bekende functie die de website aanbiedt is de informatie over het internetverkeer naar andere websites. Er wordt bijvoorbeeld geregistreerd hoeveel bezoekers een bepaalde internetpagina bezoeken en hoe ze op deze pagina terecht zijn gekomen. Alexa Internet publiceert lijsten met de meest bezochte internetpagina’s.

Verder bezit Amazon.com onder andere de bedrijven A2Z Development, Amazon Web Services,  Endless.com, Junglee.com en Woot. Veel bedrijven die Amazon.com bezit zijn ook webwinkels.

Cijfers

  • In 2012 werkten er 65.600 mensen bij Amazon.com
  • De geschatte omzet en winst van het bedrijf waren in 2010 respectievelijk 34,2 en 1,1 miljard US-dollar.
  • In 2011 lagen deze cijfers op respectievelijk 48,1 en 0,8 miljard dollar. De omzet was gestegen, maar wegens de grotere kosten die de economische crisis met zich meebrengt, is de winst toch gedaald.
  • Amazon.com staat op de lijst van de grootste Amerikaanse bedrijven op nummer 78.

Conclusie

De webwinkel Amazon.com maakte een moeilijke start door. De eerste tien jaar van zijn bestaan werd er geen euro winst gemaakt. Pas na een aantal jaar op de beurs te hebben gezeten, in 2003 werd er voor het eerst winst gemaakt. Vanaf toen groeide Amazon.com enorm. Het heeft tegenwoordig een grote winst, verschillende websites, en kantoren in veel verschillende landen.

De webwinkel Amazon.com biedt bijna alle soorten producten aan. De producten zijn alleen via creditcard of een PayPal-account te betalen.

Het logo van Amazon.com is een zogenaamd Trademark. Op deze pagina wordt het logo voor geen enkel commercieel doeleinde gebruikt en overschrijdt dus geen regels verbonden aan Trademark.