Het Nieuwe Pinnen, van strip naar chip
Inleiding
Als je tegenwoordig boodschappen doet, zul je er ongetwijfeld al mee in aanraking zijn gekomen.
Het nieuwe pinnen zoals het in de volksmond genoemd wordt, wordt vanaf 1 januari 2012 ook voor alle ondernemers een must.
Dat de ombouw van het oude systeem naar het nieuwe systeem een omvangrijke operatie is spreekt voor zich. Daarom is men reeds tijdig begonnen met het implementeren van het nieuwe systeem.
Momenteel is er nog een kleine groep van ondernemers (ongeveer 5 %) die nog met het oude systeem werken.
Bij de consumenten valt een groep "diehards" te onderscheiden die toch contant willen blijven betalen. Aangezien deze groep geschat wordt op 25 %, zal dit betekenen dat deze niet per 1 januari naar het nieuwe systeem al zullen overstappen.
Een tussenbalans, begin december 2011, bij de ondernemer en de consument.
Op 1 januari 2012 moeten ondernemers het nieuwe pinnen hebben ingevoerd
MKB-Nederland roept ondernemers die nog niet het nieuwe pinnen hebben ingevoerd op zo snel mogelijk het nieuwe systeem in te voeren in hun bedrijf. Nederlandse bedrijven moeten vanaf 1 januari 2012 overgestapt zijn op het nieuwe pinnen.
Hierbij maakt de oude magneetstrip plaats voor de nieuwe EMV-chip.
Dit systeem is een gevolg van de overgang naar één Europese betaalmarkt. De nieuwe pinpassen zijn daarnaast minder gemakkelijk te kopiëren, wat het betalen veiliger maakt.
De afgelopen maanden zijn zo’n 270.000 oude betaalautomaten gereedgemaakt of vervangen door nieuwe apparaten voor het nieuwe pinnen. Al 94 % van alle ondernemers heeft zijn bankcontract aangepast voor de acceptatie van de internationale betaalmerken, met name Maestro en V PAY.
In de laatste weken van het jaar wordt nog hard gewerkt om ook de laatste 10.000 betaalautomaten of bankcontracten om te zetten naar het nieuwe pinnen.
Vanaf 1 januari 2012 kunnen klanten alleen nog maar volgens het nieuwe systeem pinnen. Ondernemers die daar dan nog niet klaar voor zijn zullen omzet mis lopen.
Alleen bij hoge uitzondering krijgt een ondernemer uitstel:
- Hij moet dan al beschikken over een nieuw bankcontract en
- kunnen aantonen dat hij er alles aan heeft gedaan om op 1 januari 2012 klaar te zijn voor het nieuwe pinnen.
- Ook moet het gaan om technische problemen buiten de ondernemer om.
In de loop van het eerste kwartaal van 2012 zullen de systemen van het oude pinnen worden beëindigd en is het ook echt niet meer mogelijk hiervan gebruik te maken.
Het Hoofdbedrijfschap Detailhandel heeft een handig stappenplan over het vervangen van betaalapparaten gemaakt.
Kwart consumenten tegen invoering geheel elektronisch betalen in supermarkt
Hoewel het betalen met pin of chip in de supermarkt steeds gebruikelijker wordt, is ruim een kwart van de consumenten niet bereid altijd elektronisch te betalen. Zo blijkt uit onderzoek van accountantskantoor Deloitte.
Ofschoon supermarkten gebaat zijn bij een veiliger en goedkoper cashloos betaalsysteem, is de overstap naar een dergelijk systeem daarom voorlopig niet waarschijnlijk.
Nog maar een op de zes consumenten betaalt de dagelijkse boodschappen altijd met contant geld. Een even grote groep rekent kleine bedragen cash af en gebruikt voor hogere bestedingen de pinpas of credit card.
De groep klanten die altijd elektronisch betaalt, neemt jaarlijks met enkele procenten toe en bedraagt nu 67 procent.
Omdat 28 procent van de consumenten echter aangeeft nog graag de mogelijkheid te behouden om cash te betalen, verwacht Deloitte dat supermarkten contante betalingen voorlopig nog blijven accepteren.
Van alle klanten geeft 23 procent zelfs aan van winkel te zullen wisselen wanneer de eigen supermarkt geen contanten meer accepteert.
Bron
MKB-Nederland
Deloitte
Een nieuwe pas voor het nieuwe pinnen